Bonjour,
Lorsque j'ai acheté mon ordissimo agathe, j'ai branché mon appareil photo canon et tout a bien marché, j'ai pu importer les photos.
Depuis une mise à jour en janvier 2015, je n'avais plus qu'un "dossier vide" quand je branchais mon appareil.
J'ai fait une nouvelle mise à jour hier et depuis mon appareil n'est plus reconnu du tout.
C'est tout de même dommage...
Connaissez-vous ce problème et la facon d'y remédier?
Lorsque j'ai acheté mon ordissimo agathe, j'ai branché mon appareil photo canon et tout a bien marché, j'ai pu importer les photos.
Depuis une mise à jour en janvier 2015, je n'avais plus qu'un "dossier vide" quand je branchais mon appareil.
J'ai fait une nouvelle mise à jour hier et depuis mon appareil n'est plus reconnu du tout.
C'est tout de même dommage...
Connaissez-vous ce problème et la facon d'y remédier?
Bonjour Bordi,
Ils ne sont pas compatibles avec Ordissimo. Il faudra donc brancher directement la carte mémoire de votre appareil photo directement dans votre Ordissimo.
A bientôt,
Brice
Bonjour Agnès,
Il est préférable d'utiliser les cartes mémoires directement avec Ordissimo. Je vous invite à contacter notre service technique au 01.40.84.72.17.
A bientôt
Brice