après mise à jour de mon ordi le 19 fevrier dernier, je ne peux plus scanner mes documents alors que ça fonctionnait très bien auparavant ; merci de régler ce problème
après mise à jour de mon ordi le 19 fevrier dernier, je ne peux plus scanner mes documents alors que ça fonctionnait très bien auparavant. merci de régler ce problème.
Bonjour Marwui,
Nous vous invitons à reparamétrer votre imprimante en vous aidant des fiches pratiques suivantes :
https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2015-06-02-comment-configurer-une-imprimante-en-wifi-ou-ethernet
https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2018-08-25-comment-configurer-une-imprimante-en-usb
Si votre problème persiste nous vous invitons à contacter notre service technique au 01 76 74 01 84 pour un dépannage à distance.
A bientôt,
Brice