problème réception mail trop volumineux

Par Odette Gasse il y a 9 années 4 mois
Bonjour

Merci de m'indiquer comment faire pour arrêter la réception d'un mail trop volumineux qui bloque tout.

La réception continue depuis plusieurs jours et je ne peux plus recevoir d'autre mail

Ou faut il aller ? est ce que le fait de débrancher la box va changer quelque chose ?

Merci de votre réponse
27/02/2016 - 09:39

    toujour le bug?????  ça tourne!   ça toune!!!!
27/02/2016 - 07:08
sur ordissinaute je vois souvent des vdéos -audio que j'aimerais envoyer par mail à des amis    ou bien des amis m'en envoient et j'aimerais en faire profiter d'autres amis

on m'a conseillé d'enregistrer  la vidéo en question
avant de l'envoyer je voudrais la revoir et la réécouter    quand j'essaie il ne se passe rien     je clique sur l'image     rien 
que faire ?     quelqu'un pourrait-il m'aider ?    merci d'avance 
26/02/2016 - 18:25

Bonjour Daniel,

Je vous invite à contacter notre service technique au 01 40 84 72 17 pour aide à distance.

A bientôt,

Brice

26/02/2016 - 17:35
 sur la page mail j'ai toujours chargement en cours je peux ouvrir et lire les mails sur orange mais pas sur ordissimo   merçi
26/02/2016 - 16:31

Bonjour Daniel,

Il n'est pas possible de stopper la réception de mails volumineux sur votre Ordissimo.

A bientôt,

Brice

26/02/2016 - 14:42
MERCI.DE.M'INDIQUER COMMENT FAIRE POUR ARRETER LA RECEPTION D'UN MAIL TROP VOLUMINEUX QUI BLOQUE TOUT MERÇI