impossible de recevoir des email

26/06/2016 - 11:13

Bonjour
J'ai un problème avec ma boite mails.
Les parties mails reçus,mails envoyés,corbeille,adresses reste blanche avec une roue qui tourne et la mention (chargement en cours) et rien ne se passe.
Impossible de reparamétré la boite mails.
Faut il faire un ordisecurs pour retrouver toutes ces fonctions.Mon ordinateur est en version 2.
Merci pour votre réponse

Ordissimo

10/06/2016 - 15:36

Bonjour Gérard,

Vous devez malheureusement prendre votre mal en patience et insister. Il arrive effectivement que toutes nos lignes soient occupées.

Veuillez nous excuser pour le désagrément.

A bientôt

Brice

Gerard Vasseux

10/06/2016 - 12:09

Impossible de recevoir mes mils,et en plus j'ai mal à lire
les documents (de tout).Le téléphone toujours occupé????

Ordissimo

10/06/2016 - 07:54

Bonjour Jean Claude,

Je vous invite à contacter notre service technique au 0140847217 pour une aide à distance.

A bientôt

Brice

Jean Claude Metrailler

09/06/2016 - 10:38

Bonjour à tous j'ai un probleme d'acces aux mails. Les partie mailenvoyes et mails recus reste blanche et de temps en temps j'ai un message webissimo3 est déja en cours dutilisation, veuillez fermer, etc.
Cela fait maintenant 3 jours, et visiblement depuis la dernière mise à jour de l'ordinateur.

j'ai déjà envoyé un mail à support mais je double sur le forum pour avoir une réponse.

ma version est ordissimo V1 (sr2007xorg) modele vl5 dernière mise à jour 06.06.20.16
deplus il semble que dans les reglages je n'ai pas "utilisateurs" ni "maintenance"

merci de votre aide car la messagerie de orange est complique pour moi.

Edit : je viens d'avoir un Ticket de support pour assistance 24/48h. Merci

Ordissimo

06/06/2016 - 19:39

Bonjour dan_alex,

Je vous invite à contacter notre service technique au 01 40 84 72 17 pour une aide à distance.

A bientôt

Brice

dan_alex

01/06/2016 - 16:17

ma boite mail est vide, mais j'ai un message qui me dit qu'elle est pleine,et de ce fait je ne reçois pas de message....merci de m'aider

Ordissimo

25/04/2016 - 12:34

Bonjour Yette,

Vous pouvez tout à fait nous contacter au 01 40 84 72 17 pour une aide à distance.

A bientôt,

Brice

Yvette Severin

23/04/2016 - 14:54

On m'a envoyé plusieurs mails importants ( réservation de cure ) qui ne sont jamais arrivés. J'ai essayé de regarder votre explication "configuration de votre boite mail" mais j'avoue que je n'y comprends RIEN. Que dois-je faire ? Puis-je appeler votre service à distance même si je ne suis plus abonnée. Votre réponse rapide sera la bienvenue et je vous en remercie.

Elise Terrier

03/12/2015 - 18:02

BONJOUR BRICE
J'AI UN PROBLÉME AVEC LES VIDEOS QUE JE REÇOIS,JE RETOUNE SYSTÉMATIQUEMENT SUR L'ACCEUIL ,DURANT PLUSIEURS SECONDES AVANT QU'ENFIN LA VIDEO S'OUVRE?
MERCI DE ME RENSEIGNER ..BIEN CORDIALEMENT .

Maurice 42 26/06/2016 - 11:13	Bonjour J'ai un problème avec ma boite mails. Les parties mails reçus,mails envoyés,corbeille,adresses reste blanche avec une roue qui tourne et la mention (chargement en cours) et rien ne se passe. Impossible de reparamétré la boite mails. Faut il faire un ordisecurs pour retrouver toutes ces fonctions.Mon ordinateur est en version 2. Merci pour votre réponse
Ordissimo 10/06/2016 - 15:36	Bonjour Gérard, Vous devez malheureusement prendre votre mal en patience et insister. Il arrive effectivement que toutes nos lignes soient occupées. Veuillez nous excuser pour le désagrément. A bientôt Brice
Gerard Vasseux 10/06/2016 - 12:09	Impossible de recevoir mes mils,et en plus j'ai mal à lire les documents (de tout).Le téléphone toujours occupé????
Ordissimo 10/06/2016 - 07:54	Bonjour Jean Claude, Je vous invite à contacter notre service technique au 0140847217 pour une aide à distance. A bientôt Brice
Jean Claude Metrailler 09/06/2016 - 10:38	Bonjour à tous j'ai un probleme d'acces aux mails. Les partie mailenvoyes et mails recus reste blanche et de temps en temps j'ai un message webissimo3 est déja en cours dutilisation, veuillez fermer, etc. Cela fait maintenant 3 jours, et visiblement depuis la dernière mise à jour de l'ordinateur. j'ai déjà envoyé un mail à support mais je double sur le forum pour avoir une réponse. ma version est ordissimo V1 (sr2007xorg) modele vl5 dernière mise à jour 06.06.20.16 deplus il semble que dans les reglages je n'ai pas "utilisateurs" ni "maintenance" merci de votre aide car la messagerie de orange est complique pour moi. Edit : je viens d'avoir un Ticket de support pour assistance 24/48h. Merci
Ordissimo 06/06/2016 - 19:39	Bonjour dan_alex, Je vous invite à contacter notre service technique au 01 40 84 72 17 pour une aide à distance. A bientôt Brice
dan_alex 01/06/2016 - 16:17	ma boite mail est vide, mais j'ai un message qui me dit qu'elle est pleine,et de ce fait je ne reçois pas de message....merci de m'aider
Ordissimo 25/04/2016 - 12:34	Bonjour Yette, Vous pouvez tout à fait nous contacter au 01 40 84 72 17 pour une aide à distance. A bientôt, Brice
Yvette Severin 23/04/2016 - 14:54	On m'a envoyé plusieurs mails importants ( réservation de cure ) qui ne sont jamais arrivés. J'ai essayé de regarder votre explication "configuration de votre boite mail" mais j'avoue que je n'y comprends RIEN. Que dois-je faire ? Puis-je appeler votre service à distance même si je ne suis plus abonnée. Votre réponse rapide sera la bienvenue et je vous en remercie.
Elise Terrier 03/12/2015 - 18:02	BONJOUR BRICE J'AI UN PROBLÉME AVEC LES VIDEOS QUE JE REÇOIS,JE RETOUNE SYSTÉMATIQUEMENT SUR L'ACCEUIL ,DURANT PLUSIEURS SECONDES AVANT QU'ENFIN LA VIDEO S'OUVRE? MERCI DE ME RENSEIGNER ..BIEN CORDIALEMENT .