navigateur | Forum Ordissinaute

10/10/2020 - 10:58

Merci à toutes les personnes qui ont bien voulu communiquer le nom de leur banque. Il me semble que seul le Crédit Agricole est concerné. Contactée, mon agence ne peut me répondre, si ce n'est que cela provient peut-être de l' extension des procédures de sécurité. Ce serait donc à Ordissimo de permettre aux Ordissinautes dont le "navigateur est obsolète", de leur permettre de se connecter à nouveau au Crédit Agricole, non ?

Christine

10/10/2020 - 10:24

Bonjour à tous , je me connecte sans problème à la Banque Postale avec un ordissimo V3. Seul changement depuis le 29 /09/2020, je dois me connecter avec un code d'identification + un code de sécurité envoyé via mon téléphone portable.

Joseph Emile Renna

10/10/2020 - 09:11

bonjour une réponse d'ordissimo sur ce sujet serais le bien venu pour savoir quoi faire ? consulter ses comptes pour moi est important .

Andrée

09/10/2020 - 22:42

Puisqu'avec des modèles différents d'ordi , Zuckaby et moi ,nous nous connectons à des banques différentes , il est bien possible que le Crédit Agricole ait changé son "navigateur "et que votre ordi (quel que soit le modèle ) ne se connecte plus.
1/ téléphoner à la banque pour poser la question .
2/ voir avec Brice s'il est possible , à distance , de rétablir la connexion avec le Crédit Agricole ( s'il est en cause )

Pourquoi vous obstinez - vous à téléphoner à Ordissimo puisqu'ils ne répondent pas plutôt que de téléphoner à un revendeur ( même si vous ne l'y avez pas acheté , s'ils font Ordissimo , ils le répareront )
Bonne soirée à tous

Ce commentaire a été modifié le 09/10/2020 à 23:00

zuckaby

09/10/2020 - 21:15

Je viens de vérifier aussi sur mon compte BNP, ça marche sans problème. (j'ai un Laura 2 (V4).

zuckaby

09/10/2020 - 20:54

Bonsoir,
Je viens à l'instant de vérifier , J'ai accès à mon compte Caisse d'épargne, comme normalement. Pas de problème de connexion pour le moment.
Serait-ce le crédit agricole qui a des problèmes ??

Andrée

09/10/2020 - 20:47

Vous êtes 3 à être au Crédit Agricole .... il faudrait qu'un Ordissinaute d'une autre banque se manifeste .

Andrée

09/10/2020 - 20:40

Logiquement , du moins c'est ce qui se passe avec la BP , lorsqu'il y a un problème chez eux , c'est noté sur un bandeau disant de réessayer plus tard , donc celà doit venir de l'ordinateur .
Dans la mesure où Ordissimo ne répond pas à vos appels , demandez à votre banque s'il y a un problème de connexion pour être bien sûr que çà ne vient pas d'elle ...., et ensuite téléphonez à Brice .

Andrée

09/10/2020 - 20:30

Bonsoir ,
Banque Populaire ( à l'instant ) : RAS , pas de problème !
( ordissimo V2 passé en V3 il doit y avoir 3 ans )
Chabam a raison ,il faut savoir le nom de la banque et le modèle d'ordissimo pour détecter d'où çà vient , je rejoins son commentaire de 15h 34 .

Joseph Emile Renna

09/10/2020 - 18:34

Bonjour, problème idem pour moi aussi banque credit agricole loire / haute loire personne ne répond à 18h30 nous verons demain

Chabam 10/10/2020 - 10:58	Merci à toutes les personnes qui ont bien voulu communiquer le nom de leur banque. Il me semble que seul le Crédit Agricole est concerné. Contactée, mon agence ne peut me répondre, si ce n'est que cela provient peut-être de l' extension des procédures de sécurité. Ce serait donc à Ordissimo de permettre aux Ordissinautes dont le "navigateur est obsolète", de leur permettre de se connecter à nouveau au Crédit Agricole, non ?
Christine 10/10/2020 - 10:24	Bonjour à tous , je me connecte sans problème à la Banque Postale avec un ordissimo V3. Seul changement depuis le 29 /09/2020, je dois me connecter avec un code d'identification + un code de sécurité envoyé via mon téléphone portable.
Joseph Emile Renna 10/10/2020 - 09:11	bonjour une réponse d'ordissimo sur ce sujet serais le bien venu pour savoir quoi faire ? consulter ses comptes pour moi est important .
Andrée 09/10/2020 - 22:42	Puisqu'avec des modèles différents d'ordi , Zuckaby et moi ,nous nous connectons à des banques différentes , il est bien possible que le Crédit Agricole ait changé son "navigateur "et que votre ordi (quel que soit le modèle ) ne se connecte plus. 1/ téléphoner à la banque pour poser la question . 2/ voir avec Brice s'il est possible , à distance , de rétablir la connexion avec le Crédit Agricole ( s'il est en cause ) Pourquoi vous obstinez - vous à téléphoner à Ordissimo puisqu'ils ne répondent pas plutôt que de téléphoner à un revendeur ( même si vous ne l'y avez pas acheté , s'ils font Ordissimo , ils le répareront ) Bonne soirée à tous Ce commentaire a été modifié le 09/10/2020 à 23:00
zuckaby 09/10/2020 - 21:15	Je viens de vérifier aussi sur mon compte BNP, ça marche sans problème. (j'ai un Laura 2 (V4).
zuckaby 09/10/2020 - 20:54	Bonsoir, Je viens à l'instant de vérifier , J'ai accès à mon compte Caisse d'épargne, comme normalement. Pas de problème de connexion pour le moment. Serait-ce le crédit agricole qui a des problèmes ??
Andrée 09/10/2020 - 20:47	Vous êtes 3 à être au Crédit Agricole .... il faudrait qu'un Ordissinaute d'une autre banque se manifeste .
Andrée 09/10/2020 - 20:40	Logiquement , du moins c'est ce qui se passe avec la BP , lorsqu'il y a un problème chez eux , c'est noté sur un bandeau disant de réessayer plus tard , donc celà doit venir de l'ordinateur . Dans la mesure où Ordissimo ne répond pas à vos appels , demandez à votre banque s'il y a un problème de connexion pour être bien sûr que çà ne vient pas d'elle ...., et ensuite téléphonez à Brice .
Andrée 09/10/2020 - 20:30	Bonsoir , Banque Populaire ( à l'instant ) : RAS , pas de problème ! ( ordissimo V2 passé en V3 il doit y avoir 3 ans ) Chabam a raison ,il faut savoir le nom de la banque et le modèle d'ordissimo pour détecter d'où çà vient , je rejoins son commentaire de 15h 34 .
Joseph Emile Renna 09/10/2020 - 18:34	Bonjour, problème idem pour moi aussi banque credit agricole loire / haute loire personne ne répond à 18h30 nous verons demain