courrier a brice

Par marie jose l il y a 9 années 1 mois
23/11/2020 - 11:16

Bonjour Jean-Paul,

Nous vous invitons à faire la mise à jour de votre Ordissimo puis tester à nouveau. Si votre problème persiste, nous vous invitons à contacter notre service technique au 01 76 74 01 84.

A bientôt,

Brice

18/11/2020 - 09:01
06/11/2020 - 16:12
06/11/2020 - 07:39
bonjour;comme beaucoup de monde(a ce que je vois)plus de correspondance avec le credit agricole mon v3 n'a que 2 ans oui chez ordissimo on devrai vraiment faire le necessaire;la mise a jour du serveur devrait se faire automatiquement ......sous peine de perdre des clients.
05/11/2020 - 09:41
Bonjour Hortensia .J'ai le même ordinateur que vous . C'est un Toshiba 15 pouces modèle VT8. J' avais la version V3. J'ai installé moi-même la version V4 en 2019 .IL suffit de faire un ordi secours et de répondre aux questions .C'est pas compliqué . Votre revendeur s'il est compétant doit pouvoir faire cette manip. La version V4 vous permet d'aller sur tous les sites mais il y a encore pas mal de bugs . Cordialement
23/11/2020 - 11:01

Bonjour Hortensia 81,

Pour le transfert de documents ou photos sur une clé USB, nous vous invitons à suivre la fiche pratique suivante :

cliquer sur le lien : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2019-03-20-comment-copier-des-photos-sur-cle-usb-sur-mon-ordissimo

Votre Ordissimo vt8 est éligible v4. Nous vous invitons à lire le fiche pratique suivante :  https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2018-11-28-migration-de-l-ordissimo-vers-la-v4

Nous restons à votre disposition au 01 76 74 01 84.

A bientôt,

Brice

05/11/2020 - 07:40
sur mon nouvel ordissimo  "SARAH", n'ayant eu aucun manuel pour l'utiliser :SVP:comment télécharger des documents ou autres sur clé USB......de +: mon ancien ordissimo: version V3 (sr 2014) modèle: vt8     est-il admissible en version V4?...contrairement  à ce que m'a dit le revendeur ORDISSIMO  le plus proche de mon domicile?...merci pour vos réponses.
17/10/2020 - 10:52
16/10/2020 - 23:22
Bonjour,
Je me suis posé une question peut-être stupide, mais... avez-vous essayé de faire une mise à jour ?
On peut essayé, même si ça ne change rien, on en aura le cœur net.
S'il est vraiment obsolète, il sera noté : «Votre système est à jour», Donc: vous ne pourrez rien faire personnellement.
Soit vous trouverez un informaticien qui pourra le faire, car il n'est pas encore trop obsolète, soit...il l'est vraiment trop, (ce qui m'était arrivé avec mon V2), et alors, il faudra songer à changer d'ordinateur. C'est ce que j'ai fait, car je n'avais pas le choix, le système ne correspondait plus aux standards plus récents.
TOUS les ordinateurs deviennent obsolètes avec le temps, pas seulement ordissimo !
14/10/2020 - 11:13