courrier a brice

Par marie jose l il y a 9 années 3 mois
27/07/2019 - 07:08
Bonjour c'est quoi c'est nouveauté  lorsque j'allume l'ordi une page apparait avec mon nom  et il faut cliquer pour ouvrir l'ordi  et aussi pour éteindre je ne vois pas l'intéret à ce nouveau sytéme , merci de dire l'avantage de ce nouveau mode et pourquoi ne pas avoir était informé d'autant que hier tout les infos avait disparu ? Cordialement
Ce commentaire a été modifié le 28/07/2019 à 14:31
03/07/2019 - 11:28
Ce commentaire a été modifié le 04/07/2019 à 13:21
04/06/2019 - 17:17
Bonjour Brice,        
Merçi de votre réponse.

Avant de vous envoyer mon message précédent, j'avais déjà lu le mode d'emploi Ordissimo V4.  "Afin de pouvoir utiliser votre disque dur externe, le formater via votre Ordissimo -»réglages -» "Extra" -» "Formater un support USB"; cela n'a pas fonctionné.

J'ai donc appelé le service INFOPASS, je n'ai pas été dépanné, mais conseillé d'utiliser le MÉMORISSIMO ?  

Bien sûr, tous les dossiers photo. y sont, mais il n'est pas possible de "travailler" (renommer, +-lumière, contraste,etc...).  Que puis-faire maintenant,
n'étant pas satisfait de cette réponse, dois-je attendre une proche mise à jour  ou appeler INFOPASS pour une même réponse !?

Bien sincèrement.

07/06/2019 - 16:27

Bonjour Gégé 29,

Nous vous invitons à nous contacter au 01 76 74 01 84 pour un dépannage à distance.

A bientôt,

Brice

04/06/2019 - 13:13
Ce commentaire a été modifié le 04/06/2019 à 13:14
31/05/2019 - 18:31
Tout à fait d'accord ave Zuckaby et Irma !
31/05/2019 - 12:12
Du même avis qu'Irma
03/06/2019 - 17:01

Bonjour Colden70,

Afin de pouvoir utiliser votre disque dur externe, nous vous invitons à le formater via votre Ordissimo en allant dans les réglages puis cliquez sur "Extra" ensuite sur "Formater un support USB", vous pourrez ensuite utiliser votre disque dur externe avec votre Ordissimo.

Si vous n'y parvenez pas, nous vous invitons à nous contacter au 01 76 74 01 84 pour un dépannage à distance.

A bientôt,

Brice

31/05/2019 - 11:55
Bonjour Brice,
J'ai acheté récemment un Ordi. LUCIE 2 pour ça modernité,  mais la capacité mémoire y est limitée  étant photographe amateur j'ai beaucoup de photo. et    ai donc acheté un disque dur externe USB3.0  Plug and Play , malheureusement il ne s'installe pas !

Contrairement au modèle Odissimo V2 que j'ai remisé, celui-çi reconnaissait  les disques durs externes.

Que puis-je faire, j'ai acheté au siège Ordissimo le 15 mai 2019 la carte Infopass Argent en même temps que l'ordi. Lucie2 V4 ? Merci de votre réponse.

Recevez mes sincères salutations

03/06/2019 - 17:44

Bonjour Irma,

Nous vous remercions pour cette bonne remarque. Nous allons réfléchir à une meilleure mise en page afin de mettre les réponses plus en valeur.

A bientôt,

Brice